ULUSLARARASI STANDARTLARDA KALİTE
Müşterilerimize hizmet vermenin verdiği sorumlulukla şirket politikamız kapsamında fabrikalarımızda ve bağlı bulunduğu uydu mutfaklarında hizmet kalitemizi sürekli iyileştiriyor ve uluslararası standartlarda hizmet veriyoruz.
Ulusal ve uluslararası düzeyde standartlara uygun olarak hijyenik, güvenli ve lezzetli üretim yaparken gıda güvenliğinin titizlikle uygulanması ve benimsenmesi amacıyla lider eğitimli kadromuz ve özenle oluşturduğumuz altyapımız ile tüm hizmet noktalarında ham madde tedariğinden tüketiciye sunuma kadar doğru ölçüm, izleme ve denetim mekanizması ile hijyenik ve güvenli üretim şartlarımızı sürekli iyileştirirken, müşteri memnuniyetimizi değerlendirir; gizlilik politikası çerçevesinde, tüm çalışanlarımıza müşteri memnuniyetinin önemini vurgular ve beklentilerin en iyi şekilde karşılanması adına gerçekçi ve uygulanabilir çözümler üreterek en uygun iletişim kanalları aracılığı ile hızlı, objektif bir bakış açısı ile öneri ve şikâyetlerin etkili ve verimli bir şekilde tarafımıza ulaşması için gerekli altyapıyı sağlamamızın yanı sıra müşterilerimizden aldığımız geri bildirimleri gelişim fırsatı olarak ele alırız.
Çevreye ve kirliliğin önlenmesine verdiğimiz önem ile doğal kaynakları verimli kullanarak; atıkların kaynağında en aza indirilmesi; mümkün oldukça yeniden kullanılması veya geri dönüştürülmesi, değerlendirilemeyen atıkların ise uygun yöntemler ile bertaraf edilmesi ve sıfır atık taahhüdüyle atık yönetimini etkin şekilde yürüterek; çevreyi korumakta ve hatta faaliyetlerimizden kaynaklanan karbon ayak izini ölçerek karbon kullanımını azaltıcı faaliyetler yürütmekteyiz.
Çalışanlarımızın sağlığını her zaman işin önünde tutarak; iş hayatında ve sosyal hayatlarında ruh ve beden sağlığını olumsuz yönde etkileyebilecek unsurlardan korunma alışkanlıkları edinmelerini sağlamaya yardımcı oluyor ve iş sağlığı ve güvenliği sisteminin şartlarıyla uyum içerisinde sürekli iyileştirmelerde bulunarak tüm yasal gerekliliklerin şartlarını yerine getiriyoruz.
Tüm kaynaklarımızı; gıda güvenliği ve yönetim sistemleri hedeflerimiz doğrultusunda verimli bir şekilde yönetmeyi ve sistemlerin etkinlik ve performansını sürekli iyileştirmeyi, markamıza hak ettiği değeri vermeyi, her durumda çevreyi korumaya olan bilincimizi ve çalışan personellerimiz, müşterilerimiz, ziyaretçilerimiz ve tedarikçilerimiz ile güven çerçevesinde bir arada olmayı taahhüt ediyoruz.